第273章 漏斗模型 (第1/3页)
前段时间,有个做抖音的小网红。
她运气好,一条视频爆了,一夜之间涨粉20万,微信加了5000人。
她激动坏了,觉得发财的机会来了。
结果呢?
这5000人全是来问东问西的:“小姐姐这衣服哪买的?”“有链接吗?”“能不能便宜点?”
她一个人回不过来,雇了3个客服天天打字。
一个月下来,光是客服工资和手机费就花了两万多。
最后卖了多少货?不到3000块。
她崩溃了:“为什么我有流量,却还是亏钱?”
我告诉她:“因为你在试图向一群游客卖门票,却没有给他们设立检票口。”
你的流量池里,混杂着各种人:
有想白嫖的(占90%),有犹豫的(占9%),有真正想买且有钱的(占1%)。
如果你对这三类人一视同仁,你的精力就会被那90%的白嫖党耗尽,根本没时间服务那1%的金主。
商业的本质,不是“讨好所有人”,而是“筛选出对的人”。
这就好比一个精密的净水系统,污水倒进去,经过层层过滤,最后滴出来的,全是纯净的“现金流”。
很多销售新手(包括老板),最容易犯的错误就是直男式销售。
刚加了微信,第一句话就是:“哥,这是我们公司新出的产品,特好,买一个吧?”
这就好比你在大街上拦住一个姑娘:“你好,我觉得你不错,咱俩结婚吧?”
姑娘不报警抓你就算客气了。
在商业关系中,信任是需要爬楼梯的。
你不能指望客户一步登天,从“陌生人”直接变成“vip”。
你需要设计一个产品阶梯,牵着客户的手,一步一步往上走。
一个完美的成交漏斗,必须包含以下三个核心组件。
缺任何一个,你的转化率都会暴跌。
第一层:
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